+420 608 603 737

info@botydoroboty.cz

Výměna zboží

  • vytisknete si fakturu, kterou jste obdrželi na váš email
  • vytisknete si Protokol o výměně zboží (najdete v sekci ke stažení viz vzor níže)
  • vyplňte Protokol o výměně zboží
  • zašlete spolu se zbožím na naši adresu

Výměna zboží je možná pouze do 14 dní po uzavření kupní smlouvy!

Podmínkou výměny zboží je, že zboží obdržíme čisté nenošené v originál obalu!

Cena za dopravu a dobírku při výměně zboží je 101 Kč a hradí jí zákazník.

Zboží, které by bylo špinavé nebo obnošené nemůžeme vyměnit. Proto vás prosíme, zkoušejte si oblečení a obuv v čistých prostorách mimo kuchyně, kde většinou bývá špinavá zem.

Zboží vám bude vyměněno za požadovaný druh obuvi do týdne od obdržení pokud je skladem. V případě že požadované zboží nebude skladem je datum dodání zboží 2-3 týdny.

Pro zaslání zboží na výměnu je možné využít jakéhokoliv přepravce.

Doporučujeme využít Zásilkovnu kde částka za přepravu činí 79 Kč

Postup při zaslání zboží přes zásilkovnu:

 zašlete email na info@marmiton.cz

  • do předmětu vepište Výměna zboží – Zásilkovna
  • přiložte jako soubor vyplněný Protokol o výměně zboží
  • přiložte jako soubor fakturu či doklad o zakoupení
  • odešlete email
  • zpět na email vám příjde štítek, který si vytisknete a nalepíte na zasílaný balíček.
  • balíček pak můžete odnést do jakékoliv pobočky zásilkovny

Reklamované nebo vrácené zboží posílejte na adresu:

Budík Peter – Marmiton
Heršpická 6
Brno 639 00

Formulář na výměnu zboží