+420 608 603 737

info@botydoroboty.cz

Vrácení zboží do 14 dní

Zboží můžete vrátit do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy.

Jak postupovat

  1. 📝 Vyplňte online formulář pro vrácení zboží
  2. 📦 Zabalte zboží
    Přiložte fakturu (není povinné, ale doporučené).
  3. 🚚 Odešlete balíček
    Doporučujeme využít Zásilkovnu – viz postup níže.

Podmínky vrácení

  • ✔ Zboží musí být čisté
  • ✔ Zboží musí být nenošené
  • ✔ V originálním obalu

⚠ Zboží, které je špinavé nebo opotřebené, nemůže být přijato k vrácení.
Doporučujeme zkoušet obuv a oblečení v čistém prostředí.

Vrácení peněz

  • 💳 Peníze vracíme na účet, ze kterého byla objednávka zaplacena.
  • 🚚 Náklady na dopravu (původní i zpáteční) hradí zákazník.

Vrácení přes Zásilkovnu

💰 Cena dopravy: 90 Kč

  1. 📩 Po vyplnění formuláře obdržíte pokyny e-mailem
  2. 🖨 Vytiskněte zaslaný štítek
  3. 🏷 Nalepte štítek na balík
  4. 🏪 Odneste balík na pobočku Zásilkovny

Adresa pro zaslání

📍 Budík Peter – Marmiton
Heršpická 6
639 00 Brno

Oznámení o odstoupení

Příjemce (prodávající):
Budík Peter - Marmiton
Heršpická 6
Brno 639 00
Datum oznámení: 05/05/2026

Podrobnosti o vrácení

Vrácení zboží do 14 dní

  • vytisknete si fakturu, kterou jste obdrželi na váš email
  • vytisknete si Protokol o vrácení zboží (najdete v sekci ke stažení viz vzor níže)
  • vyplňte Protokol o vrácení zboží
  • zašlete spolu se zbožím na naši adresu

Vrácení zboží je možná pouze do 14 dní po uzavření kupní smlouvy!

Podmínkou vrácení zboží je, že zboží obdržíme čisté nenošené v originál obalu!

Zboží, které by bylo špinavé nebo obnošené nemůžeme vyměnit. Proto vás prosíme, zkoušejte si oblečení a obuv v čistých prostorách mimo kuchyně, kde většinou bývá špinavá zem.

Částka za zboží bude vrácena na číslo účtu ze kterého byla obuv hrazena.

Částka za dopravu (odeslání) jak už při objednávání tak při vracení zboží hradí kupující.

Doporučujeme využít Zásilkovnu kde částka za přepravu činí 90 Kč

Postup při vrcení zboží přes zásilkovnu:

  • zašlete email na info@botydoroboty.cz
  • do předmětu vepište Vácení zboží – Zásilkovna
  • přiložte jako soubor vyplněný Protokol o vrácení zboží
  • přiložte jako soubor fakturu či doklad o zakoupení
  • odešlete email
  • zpět na email vám příjde štítek, který si vytisknete a nalepíte na zasílaný balíček.
  • balíček pak můžete odnést do jakékoliv pobočky zásilkovny.

Reklamované nebo vrácené zboží posílejte na adresu:

Budík Peter – Marmiton
Heršpická 6
Brno 639 00

Formulář na vrácení zboží